אם אתם רוצים לקנות מחשב, תמצאו את עצמכם ניצבים מול ים של מידע והמלצות של חברים ומכרים והצעות של טכנאי מחשבים. אז איך אפשר לבחור מחשב טוב? היום אפשר לברר ולקנות כל דבר באמצעות האינטרנט, מבלי לקום מהכיסא – אבל האם זה מומלץ? או שכדאי להיכנס לחנות מחשבים ולהיעזר במענה אנושי של אדם המתמחה ומתמצא בתחום?
שלב ראשון – מיקוד והגדרת הצרכים
כשניגשים להחלטה על רכישת מחשב, חשוב להגדיר באופן מדויק את הצרכים והציפיות שלנו מהמחשב. מי שנעזר במחשב לצורך עבודה, או מי שנהנה "לשחק" בתוכנות גרפיקה, זקוק לאפיונים שונים של המחשב מאשר מי שמשתמש בו בעיקר לצורך גלישה באינטרנט. לכן השלב הראשון הוא לענות על השאלה הבאה: לְמה אנחנו צריכים מחשב? חשבו על השימוש שעשיתם עד כה במחשב, אך גם על מה שהייתם רוצים להפיק מהמחשב שלכם.
למשל אם אתם גולשים הרבה באינטרנט ומשתמשים במעבד תמלילים, זה נהדר. אך ייתכן שכשתרכשו מחשב חדש תרצו ללמוד גם איך לערוך שיחות וידאו ואפילו שיחות ועידה בין בני המשפחה השונים, או עם עמיתים לעבודה. ייתכן גם שתרצו לאכסן מידע רב יותר על המחשב, למשל להוריד אליו תמונות וסרטונים, לשמור בו קבצים של העבודה ועוד ועוד. ואולי תרצו ללמוד איך להשתמש בתוכנות גרפיקה? או אפילו להוריד סרטים ומוזיקה מהאינטרנט? גם אם אתם לא יודעים לעשות את כל הדברים הללו אבל הייתם רוצים ללמוד – כדאי שתקחו זאת בחשבון בעת ההחלטה על רכישת המחשב, כדי להשאיר את כל האפשרויות פתוחות. אפשר לערוך רשימה מסודרת של כל השימושים האפשריים במחשב, וגם להתייעץ עם חברים, עם הילדים ואפילו עם הנכדים, שיכולים להציע לכם דרכים שלא חשבתם עליהן לנצל את הרכישה החדשה שלכם.
שלב שני – בחירת מחשב
בעוד שאת השלב הראשון רצוי לעשות לבד, או בשיתוף עם אנשים שמכירים אתכם, בשלב השני, של בחירת המחשב, רצוי להיעזר באנשים שמבינים במחשבים. הם יעזרו לכם לתרגם את הצרכים שלכם למוצר שיספק אותם, כלומר למחשב חדש ואמין. בשלב הזה ניצבות בפניכם שתי אפשרויות: בירור והחלטה באמצעות האינטרנט, או ייעוץ והכוונה בחנות מחשבים מתמחה.
אם אתם גולשים הרבה באינטרנט, יודעים לחפש מידע ולברור אותו – האפשרות הזו בהחלט יכולה להועיל לכם. אפשר להיכנס לפורום אינטרנטי ולחפש שם ייעוץ והכוונה, תוך שאתם מפרטים את הדרישות שלכם ומוודאים שמה שמוצע לכם תואם לדרישות הללו. אפשר כמובן להיעזר בחברים או בבני משפחה שמבינים ולחפש יחד. כשתקבלו מושג בסיסי על המחשב שאתם צריכים – למשל גודל המסך, גודל הזיכרון ועוד – תוכלו לערוך השוואת מחירים באינטרנט בין דגמים שונים שעונים על הקריטריונים.
חשוב לציין שחיפוש כזה נדמה קל ופשוט, אך עלול בקלות לבלבל גם יודעי דבר. רוב האנשים עדיין ישמחו לדבר עם אדם בשר ודם, שישמע את בקשותיהם וידע לתת תשובה מושכלת. לכן אם אתם לא מאוד מיומנים בהשוואות מחירים ורכישות ברשת, מומלץ בחום לגשת לחנות מחשבים מתמחה ולהיוועץ בנותן שירות. אם תגיעו לחנות כזו עם רשימת הדרישות שלכם, רוב המוכרים ישמחו לעזור לכם.
מלבד המענה האנושי, יש עוד יתרונות להתייעצות בחנות מחשבים. מומחה יוכל לענות על כל שאלותיכם, ולא כדאי להתבייש לשאול. לפעמים נדמה לנו שהתשובה מובנת מאליה, אך מומחי מחשבים נתקלים בכל סוגי השאלות והתהיות, ורגילים להסביר כל דבר בפירוט. מעבר לכך, מומחה יוכל גם להעיר את תשומת לבכם לפרטים או לאפיונים שלא שמתם לב אליהם, או שהם חושבים שיוכלו להועיל לכם.
שלב שלישי – רכישה
לאחר שהגדרתם, בעצמכם או באמצעות מוכר בחנות, את סוג המחשב הדרוש לכם, ולאחר שראיתם מה טווח המחירים, נותר לכם רק להכריע – כלומר לבחור ולרכוש. גם את השלב הזה רבים יעדיפו לעשות בחנות, ולו כדי שיהיה להם מענה ברור בעת תקלה או בעיה. חשוב לוודא שהמחשב מגיע עם אחריות יצרן. גם מי שמיומן במחשבים סובל לעתים מקשיי הסתגלות למכשיר חדש, ולכן מומלץ לבקש הדרכה קטנה לשימוש במחשב.
בהצלחה!
