מומלצים לציבור הדתי
אדל18/07/2025
רציתי לדעת עם השכונה דתי לאומי או חרדי.מחפסים ווילה ל24 איש. אם אתה יודע אנגלית זה מקסים
יעל17/07/2025
מתעניינת לסופ״ש באוגוסט
בית עסק: פסגת יוחאי
אליהו16/07/2025
שלום רצינו לדעת אם יש לכם יחידה זוגית פנויה מחר (לילה אחד בין חמישי לשישי כא-כב תמוז) ומה המחיר. תודה.
בית עסק: ארבלית בכפר
מלכה16/07/2025
אשמח לקבל פרטים על צימר למשפחה 4 ילדים
בית עסק: פסגת יוחאי
משה15/07/2025
משה15/07/2025
משה15/07/2025
אסתי14/07/2025
פנוי באוגוסט?
דוד14/07/2025
מעונין לקבל פרטים והצעת מחיר
מרים14/07/2025
מרגלית14/07/2025
שמי מרגלית ברהום קיבלתי מחברה בעבר את המספר שלך ושמרתי אותי...המלצתי עליךך מי שהייתה צריכה חברות וזה עבד מצויין עכשיו אני גם רוצה יש לי 5 בנים ובת ורוצה בעזרת השם עוד בת...תודה רבה
גדי13/07/2025
שלום, מתי קבלת החדרים ביום שישי, ומתי צריך להחזיר מפתח ביום ראשון? תודה
דניאל13/07/2025
מחיר למשפחה 11 נפשות חמישי מוצש או שישי מוצש האם יש בקרבת המקום בית כנסת ?
שלמה11/07/2025
לבריאות הנפש והגוף, ואזכה לזיווג הגון בקרוב, ולחזור להיות בן תורה
משה11/07/2025
מבקש לברר אפשרות להתארח לשבת חתן בשבת נצבים כ"ז באלול 20/9
נחמה09/07/2025
אני אשמח לשמוע פרטים על החוג ואם הוא פעיל
הדסה09/07/2025
מתעניינת האירוח 40 זוגות של חברים. אודה אם תחזרו אלי
הדסה09/07/2025
מתעניינת האירוח 40 זוגות של חברים. אודה אם תחזרו אלי
שירה09/07/2025
מה מחיר ל2 לילות באוגוסט
לאה08/07/2025
מחפשת הצעות רלונטיות לנופש משפחתי
בית עסק: פסגת יוחאי

דברים שחשוב לדעת כשפותחים עסק קטן

הרעיון לפתוח עסק קטן הוא מפתה למדי. למי לא נמאס כבר מהבוס הצמוד, מהנסיעות המרגיזות ומהמתישות לעבודה בפקקים הכבדים ומשעות העבודה שלא נגמרות?

אנשים רבים נשבים בקסם של עסק חדש ומגשימים את החלום. אבל למרבה הצער, המציאות שונה מהפנטזיות שלהם. בכל שנה נפתחים בארץ עשרות-אלפי עסקים קטנים, יותר מחצי מהם אפילו לא שורדים את השנתיים הראשונות. 

לפניכם כמה דברים שחשוב לדעת, כשאתם פותחים עסק קטן:

פנו לחברת ייעוץ שיווקי - חברה כזו תחסוך לכם הרבה זמן וכסף. היא תכין לכם תוכנית עסקית עם יעדים לטווח הקצר ויעדים לטווח הארוך. מאוד חשוב לעקוב אחרי היעדים האלו בכל חודש. כך תוכלו לראות האם ההוצאות שלכם, הזמן, ההשקעה והכסף אכן משתלמים בסופו של דבר ולא מדובר בהפסד שיגרור אתכם למטה.

אל תבזבזו כסף לשווא - במקום לשכור משרד יקר ולשלם עבור חנייה צמודה, עדיף לנסות ולצמצם בהוצאות ככל האפשר ולהתחיל לנהל את המשרד מהבית. בנוסף, במקום להחזיק מזכירה צמודה, בצעו בהתחלה את האדמיניסטרציה בכוחות עצמכם.

השקיעו בשירות הלקוחות שלכם - רכשו תוכנת CRM - תוכנת CRM תסייעו לכם לנהל את הלקוחות, הספקים, המשלוחים, המכירות ועוד - כל זאת מבלי להיות תלוי במזכירה צמודה. בנוסף, תוכנה כזאת גם תקל על הזיכרון שלכם מכיוון שכל הקשר שלכם עם הלקוחות יהיה מתועד: הצעות מחיר, העדפות של מוצרים, היסטוריית שיחות ועוד.

הקפידו לחזור לכל לקוח בזריזות
- היום יש חשיבות למהירות התגובה שלכם. אם לקוח משאיר לכם הודעה, חזרו אליו במהירות.

היו אדיבים - שירות לקוחות מצוין הוא אחד הדברים המוערכים ביותר על הישראלים, שאוהבים שקשובים אליהם. אל תזלזלו.

המשיכו לחזר אחרי הלקוחות גם אחרי שהם רכשו - אחרי הרכישה הראשונית, שלחו ללקוחות הצעה נוספת למכירה אטרקטיבית. תמיד תוכלו לדחוף אותם למכירה ע"י הצעה מוגבלת בזמן - לדוגמה, 20% הנחה עד סוף החג.

היאזרו בסבלנות
- קחו בחשבון שתידרש תקופת השקעה של כשנה עד שתתחילו לראות תוצאות. מבחינה כלכלית - התארגנו בהתאם.

רצוי שאחד מבני הזוג עדיין יהיה שכיר במשך תקופת ההשקעה - אם אתם מעוניינים לצרף אליכם את הבעל/האישה לעסק, חכו לפני ששניכם ממהרים להתפטר מעבודותיכם כשכירים ומתמסרים לעסק החדש. משכורת אחת קבועה שתיכנס הביתה תעניק לכם יציבות בכל חודש, במיוחד כאשר יש לכם משכנתא על הראש וילדים.

השקיעו בתדמית - קו טלפון קווי עושה רושם חיובי, כאילו שיש לכם משרד. כך גם כרטיסי ביקור, שלט מעוצב ואתר אינטרנט נאה. את האתר יש לרכוש עם מערכת ניהול תוכן וכמובן עם שירותי קידום אתרים, שבלעדיהם האתר חסר תועלת. אל תשכחו לבצע הוספת אתר לאינדקס כדי להינות מהפניות לאתר שלכם.

אל תשכחו לקבל תשלום - נכון שזה נשמע מובן מאליו, אבל בעלי מקצוע רבים אינם עוקבים אחרי התשלומים של הלקוחות שלהם. אם אינכם מאורגנים ואין לכם מושג איזה לקוח שילם ואיזה לקוח לא - יכולים לעבור בקלות חודש-חודשיים מבלי שתקלטו ש"שכחו" לשלם לכם. רשמו לעצמכם אילו לקוחות משלמים בדרך כלל בדיוק בזמן ואלו מהם תמיד מפגרים בתשלום, אם משלמים בכלל.

נצלו את כוחם של הניוזלטרים - הם אינם יקרים ויסייעו לכם לשמור על היקר מפז: הלקוחות שאגרתם בעמל רב. הם יחסכו לכם בהוצאות הדפסה של ברושורים יקרים וגם עשויים להגדיל את מאגר לקוחותיכם.

מוגש בחסות אביב יועצים - חברת אביב יועצים מתמחה בייעוץ שיווקי, יעוץ ארגוני וקידום אתרים אורגני.

 

 

הוספת המלצה
אין לשלוח תגובות המפרות את תנאי השימוש, לרבות דברי הסתה, דיבה ולשון הרע.
שם מלא:*
נושא:*
תוכן התגובה:
מאמרים נוספים שעשויים לעניין אותך:
כל הזכויות שמורות © דתי פייג'
מיזם גרופ בניית אתרים עם קידום אתרים