פירושה של תקשורת בין-אישית, הינה יצירת מיומנות חברתית אשר בעזרתה ניתן לנהל יחסים חברתיים טובים.
תקשורת בין אישית, היא היכולת לקלוט את רגשות האחר ולהגיב אליהם בהתאם. היכולת להשתתף בעיתות שמחה ובעיתות עצב. יכולת זו לזהות רגשות והגיב אליהם בהתאם, היא העיקר בכל האמור בתקשורת בין אישית ומיומנות חברתית. היכולת לראות ולהזדהות עם האחר ממקום שווה ולא מעמדה שיפוטית ומתנשאת, מצביעה על כך שבעליה בורך במיומנות חברתית המאפשרת לו לתקשר עם החברה בצורה אמפאתית וליצור קשרים חברתיים. מי שחסר כישורים אלה, מוצא עצמו כנטע זר מול הסביבה. חוסר היכולת לזהות את רגשות האחר ולהגיב אליהם בהתאמה, עלול להביא, בסופו, לתחושה של אי שייכות ואף לבידוד חברתי.
